プライバシーポリシー
伝統横濱スカーフMarca(マルカ) 公式オンラインストア スカーフ専門店の通販(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集について
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)生年月日
h)当ショップとのお取引履歴及びその内容
i)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用目的について
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4.個人情報の安全管理について
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除について
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当ショップは、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.個人情報に関するお問合せ先について
当ショップでは個人情報に関するお客様からの苦情その他のお問合せについて迅速かつ適切に対応いたします。個人情報に関するお問合せは特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
10.法令等の順守ならびに継続的改善について
当ショップは個人情報の取扱いについて「個人情報保護に関する法律」、その他個人情報保護関連法令及びガイドライン、プライバシーポリシーを順守します。
また当ショップは個人情報の取り扱いを適切なものとするよう、継続的な改善を実施します。
CALENDAR カレンダー
- オンラインストアでのご注文は、24時間年中無休にて賜ります。
（商品の発送 お問い合わせ等は、平日の 10:00〜12:00 , 13:00〜17:00） - 営業時間外のご注文等は、翌営業日の受付となります。
- 休業日：土日祝祭日および年末年始、夏季等弊社指定日
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SHOPPING GUIDE ショッピングガイド
SHIPPING 配送・送料について
- ヤマト運輸
- 送料：全国一律￥880(税込)
※￥16,500(税込)のお買い上げで送料無料サービスをしております。
- 佐川急便
- 送料：全国一律￥880(税込)
※￥16,500(税込)のお買い上げで送料無料サービスをしております。
- ネコポス
（マスク・ハンカチのみご注文のお客様専用） - 送料：全国一律￥330(税込)
※マスク・ハンカチのみをご注文のお客様専用です。
- EMS
（海外発送） - 送料：お届け先による
※こちらは海外発送用です。お手続きの関係で、お届けにはお時間がかかります。予めご了承ください。
RETURN 返品について
- 不良品
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商品がお届けされましたら、すぐに破損等の有無をご確認願います。万一、配送途中の破損や、商品間違いがある場合には、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
配送料弊社負担にて交換を行わせていただきます。交換が不可能な場合には、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。
お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。 - 返品期限
- 商品到着後3日以内とさせていただきます。
- 返品送料
- 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
PAYMENT お支払いについて
- クレジット
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※クレジットカード決済は「イプシロン」を採用しております。
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- Amazonアカウントをお持ちの方は住所入力などの面倒な手続き不要でご購入いただけます。
- PayPay
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- PayPayアカウントまたは、QRコードをスキャンした後PayPayアプリにてお支払いいただけます。
- PayPayアカウントを使用されるは、電話番号とパスワードを入力後、SMSで送信される認証コードを入力してください。
- PayPal（ペイパル）
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- ご利用可能クレジットカード：Visa、Master、JCB、Amex
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商品をお受け取りの際に、代金をお支払いください。
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